Cég, társaság, egyéni vállalkozó, állami intézmény, vagy iskola, és szeretne Nagyker Áron vásárolni? Regisztrálj most
www.stoklasa.hu
Stoklasa Rövidáru - nagykereskedés
Průmyslová 13, 747 23 Bolatice
tel: 228 229 395, email: eshop@stoklasa.hu

Gyakori vásárlói kérdések

Vissza a súgó tartalmához.

Bejelentkezem, valamelyik utalásra klikkelek és a rendszer automatikusan kijelentkezik. Miért?

Internetes üzletünkben a vásárláshoz be kell kapcsolni a cookiest (a tallózó bezárásával kitörölödik).Ha nem tudja, hogy kell beállítani, használja a következö rövid utasítást:

  • Fent a tallózóban klikkeljen az ESZKÖZÖK kinálatra, ha kinyilt, klikkeljen az INTERNET LEHETÖSÉGEK kinálatra. Új ablak nyilik ki. Ebben az ablakban fent találja a SZEMÉLYES ADATOK utalást, erre klikkeljen rá. a bal oldalon található futó mutatót húzza a KÖZEPES állásra.A beállitást az OK gombra kattintva hagyja jóvá. Az ablak bezáródik és az ideiglenes cookies aktiválódik.

Miért nem tudom kinyomtatni a színskála nyomtatásánál a színeket?

Az internetes tallózók úgy vannak beállítva, hogy a háttérszíneket ne nyomtassák. Meg kell változtatni ezt a beállítást. A következöképpen járjon el:

  • Klikkeljen az Internet Explorer kinálatban az ESZKÖZÖK gombra, majd az INTERNET LEHETÖSÉGEI gombra. Válassza a PONTOSITÁS kinálatot. Keresse meg a NYOMTATÁS csoportot és jelölje be a HÁTTÉRSZINEK ÉS -KÉPEK NYOMTATÁSA választást.

Csak nagykereskedök és vállalkozók részére árusitanak, vagy magánszemélyként is lehet önöknél vásárolni?

Nemcsak nagykereskedök és vállalkozók számára árusitunk, hanem magánszemélyeknek is. További információt a vásárlási limitröl a kereskedelmi feltételek részben talál.

Hogyan vásárolhatom meg a kedvezö akciós áru termékeket?

A www.stoklasa.cz eshopos vásárlás egyik elönye az akciós ár. Ezt az árkedvezményt csaknem minden terméknél kínáljuk. Az akciós ár megszerzésének feltétele a minimális vásárlási limit betartása, amit minden terméknél pontosan megszabtunk.

Az árulistán (akkor jelenik meg, ha valamelyik csoportra vagy alcsoportra klikkel) található az akciós ár piros csillaggal jelölve . Ha rácsúsztatja az egérrel a kurzort erre a csillagra, megjelenik a szöveg, mely informálja önt arról, hány csomagot kell megrendelni az akciós árhoz. Például: "A csomagolás száma, amit meg kell rendelni az akciós árhoz: 3"

Az áru részletes kártyáján (akkor jelenik meg, ha ráklikkel az árura) az akciós ár a rendes ár alatt található. Az akciós árnál feltüntettük a minimálisan megrendelendő mennyiséget, amit meg kell rendelni ahhoz, hogy az akciós árat megkapja. Például: "Az ár minimálisan 3 csomag vásárlása esetén érvényes.

FIGYELEM: Az áruk nagy részénél több megrendelhető fajta is létezik (szin, minta vagy méret). A különböző fajták megrendelése az akciós árnál nem számit be. Például: Ha az akciós árhoz a megrendelési mennyiség 10 csomag, és ön vásárol 5 csomag fehéret és 5 csomag feketét, akkor a rendes árat fogja fizetni. 10 egyforma szinű csomagot kell vásárolni.

Ha előhozza a bevásárlókosarat, annál az árunál, amelyik akciós áron van, piros szöveget talál: akció . Könnyen leellenőrizheti tehát, milyen árban vásárol.

Felhasználhatom a www.stoklasa.cz képeit a saját weboldalamon?

A választ itt találja meg.

Miért kell egész csomagot vásárolnom?

Cégünk a nagykereskedelmi árusításra összpontosít (ennek ellenére vásárolhatnak nálunk bizonyos körülmények között kiskereskedők is), és ezért a termékek csomagolása is a nagykereskedelmi árusításhoz igazodik, amit respektálnunk kell.

Mennyi a postaköltség? Hol találom meg?

A postaköltség a megrendelés súlyától függ. Az aktuális postaköltséget a megrendelés befejezésekor a kivánt szállitási és fizetési mód feltüntetése után találja meg a megrendelésen.

Hol írhatok a termékhez megjegyzést?

A szinek és fajták alatt (itt rendeli meg a darabszámot) az egyes termékeknél talál egy keretet - Nyilvános véleménycsere ehhez a termékhez. Ide irhatja be véleményét és kérdéseit.

Mikor tehetek a megrendeléshez újabb terméket?

Ha a megrendelése "Új" állapotban van, és nincs még az "Elfogadott" állapotban, saját maga módosithatja a termékeket a "Megrendeléseim" hivatkozás alatt (a nyitóoldal bal felső sarkában található). . Ha a megrendelés már az "Elfogadott" állapotban van, kérheti az illetékes raktári munkatárstól az áru megrendeléshez tételét. Ha a megrendelés már a "Számlázás" vagy egyéb állapotban van, akkor már nem tehető hozzá semmi. Ebben az esetben új megrendelést kell írni.

Banki átultalással szeretnék fizetni, hol találom meg a szükséges adatokat?

Ha nálunk megrendelést készít, lehétősége van banki átutalásos előfizetésre. Ennél a lehetőségnél azonban hosszabb kézbesítési idővel kell számolnia. Az árut először elkészítjük az ön megrendelése alapján, a könyvelő kiállítja a számlát az átutaláshoz szükséges minden adattal és elküldi önnek a megadott email címére. Ezután az áruval az ön fizetésére várunk. Mikor a számlánkra megérkezik a befizetett összeg, az árut elküldjük. A megrendelése minden egyes változásáról emailban értesítjük.

Mi gyorsabb, az online fizetés vagy a számlás fizetés?

Attól függ, mennyire sürgős önnek a szállitmány. az online fizetésnél (Visa, Mastercard, Paypal, stb.) az árut kb. 2 napon belül megkapja, átutalásos (számlás) fizetésnél hosszabb idővel kell számolnia. Önön múlik, milyen gyorsan intézi az átutalást. Ha a kifizetett összeg a számlánkra érkezik, akkor küldjük az árut el.

Milyen kedvezményt kapok, ha a megrendelt termékekből valamelyik közben elfogy?

 Erre is gondoltunk. A kedvezmény megmarad az eredeti megrendelés szerint akkor is, ha a fent említett oknál fogva a megrednelés összege akár nagy mértékben is csökken.

    Ha azonban a megrendelés módosul, pl. áru utánrendelésével, akkor a kedvezményt természetesen az új, módosított megrendelés szerint kapja meg.

Kommunikálhatok ICQ vagy Skype segítségével?

Igen, kommunikálhat. Az ICQ számunk 305043439 és megtalálható a Stoklasa oldal jobb felső sarkában.

 

Hivhat Skypon keresztül is, a kapcsolatot ugyanott találja meg, automatikusan kapcsolja önt a raktárban Surová asszonnyal.

 

Ha ICQ-t használ, tüntesse fel a kérvényében a "Stoklasa cég megrendelője" megjegyzést. Ugyanúgy, ha Skypeon keresztül hiv és ez az első kapcsolódása a céghez Skypeon keresztül.

Szabadúszó művészként vagyok regisztrálva. Vásárolhatok nagykereskedelmi áron?

Igen, felkészültünk az ilyen esetekre is. Vannak, akik csak adószámmal rendelkeznek és nincs azonosító számuk. Regisztráljon újra, és vásárolhat nagykereskedelmi áron.

karty karty karty PayU
Facebook Pinterest Instagram
© Stoklasa textilní galanterie s.r.o. 2024.